WhatsApp oficial, integrado con tus sistemas
Arplyx simplifica la integración con la API oficial de WhatsApp: envíos, recepción de respuestas, colas, reintentos y seguimiento de estados. Estamos preparando el alta asistida para que cada empresa conecte sus propios activos de WhatsApp Business.
POST /messages
{
"channel": "whatsapp_meta",
"to": { "type": "phone", "phoneE164": "+15550100123" },
"content": { "type": "text", "text": "Tu pedido fue confirmado" }
}Ejemplo de respuesta dentro de la ventana de atención de 24 horas. Para iniciar conversaciones fuera de esa ventana se requieren plantillas aprobadas.
Construido para Escalar
Todo lo que tu equipo técnico necesita para abstraer la complejidad de envíos de mensajería asíncrona.
Colas y seguimiento
Cada mensaje entra en una cola durable y queda registrado con su estado: en cola, enviado, entregado, leído o fallido. El historial permite reconciliar lo que pasó con cada envío.
Políticas de Reintento
Reintentos automáticos con retroceso exponencial (backoff) ante fallas temporales del proveedor, con un tope de intentos por mensaje.
Estados y webhooks
Los cambios de estado de Meta se procesan y quedan disponibles en el panel y en webhooks salientes, para que tus sistemas reaccionen a lo que pasa con cada mensaje.
Tu cuenta, acompañada por Arplyx
Próximamente podrás conectar tu cuenta de WhatsApp Business mediante el flujo de autorización de Meta. Tu empresa conservará la propiedad de sus activos; Arplyx acompañará el alta y gestionará la integración técnica.
Gestión Segura
Autenticación mediante API keys, con claves de sandbox para desarrollo y credenciales cifradas en reposo.
Portal de Clientes
Aplicación dedicada para gestionar tus cuentas vinculadas, listas, mensajes y reglas.
Cómo funcionará
Conectás tu empresa
Seleccionás o creás sus activos comerciales mediante el flujo de Meta.
Autorizás la integración
Otorgás a Arplyx los permisos necesarios y completás las verificaciones que correspondan.
Operás desde tus sistemas
Utilizás la API de Arplyx para enviar mensajes y procesar respuestas y estados.
El alta requiere la participación de una persona autorizada por tu empresa y está sujeta a los requisitos y aprobaciones de Meta.
Cada negocio independiente utilizará su propio portfolio comercial y cuenta de WhatsApp Business. Los límites de mensajería los establece Meta para cada portfolio y se comparten entre los números pertenecientes a ese portfolio.
Provisión de números — Próximamente, sujeta a disponibilidad y condiciones de contratación.
Planes para empresas — Próximamente
Estamos preparando los planes para conectar cuentas de WhatsApp Business propias. Publicaremos las tarifas de plataforma, las capacidades incluidas y las condiciones de incorporación antes de habilitar la contratación.
El servicio de Arplyx y los cargos de WhatsApp Business Platform son conceptos diferentes. Los cargos de Meta dependen de la categoría del mensaje, el país del destinatario y las tarifas vigentes. La modalidad de pago se informará antes de contratar.
Hasta el 30 de septiembre de 2026, los mensajes de servicio dentro de la ventana de atención de 24 horas no tienen cargo de Meta. Desde el 1 de octubre de 2026, cada número empresarial dispone de 1.000 entregas de mensajes de servicio sin cargo por mes; el excedente se cobra con las mismas tarifas que los mensajes de utilidad y autenticación. Ese cupo se renueva cada mes, no se acumula y no aplica a los mensajes con plantillas, sujetos a sus propias tarifas y condiciones según la categoría. Los cargos de Arplyx se informarán por separado. Consultá las tarifas de mensajes de servicio y el tarifario de WhatsApp Business Platform para las tarifas vigentes.
Para proveedores e integradores
Estamos preparando herramientas para que proveedores e integradores administren varios clientes desde Arplyx, con acceso y seguimiento de consumo separados por empresa. Cada negocio conservará sus propios activos de WhatsApp Business.
Hablemos
Escribinos para conocer la disponibilidad del alta de empresas, resolver dudas sobre la integración o coordinar una prueba. Te respondemos por correo.